Apa itu FMCG? Pengertian dan Jenis Produknya

Perkembangan ritel di Indonesia yang semakin pesat didasarkan pada keinginan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan setiap pelanggannya. Dalam membeli barang atau jasa, seseorang akan mengambil keputusan yang didasarkan atas keinginan (wants) dan kebutuhan (needs). Keputusan akan semakin kuat jika kebutuhan tersebut bersifat rutinitas dalam memenuhi kebutuhan keluarga.